Obchodní podmínky

1. Provozovatel a prodávající

Internetový obchod ZOVI provozuje Jaroslav Zenker, IČO 19211503, se sídlem Božičany 139, 362 25 Božičany, Česká republika. Kontaktní e-mail: zenker.jaro@seznam.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky v internetovém obchodě činí zákazník závaznou objednávku vybraného zboží. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím a zasláním potvrzení na e-mail zákazníka.

3. Ceny a platba

Ceny zboží jsou uváděny v CZK. Celková cena objednávky včetně případné dopravy je zobrazena před jejím závazným odesláním. Dostupné platební metody jsou zobrazeny v zabezpečené pokladně Shopify.

4. Doprava a dodání

Pro objednávky v České republice je standardní doprava 72 Kč a při hodnotě objednávky alespoň 1 999 Kč je zdarma. Orientační doba doručení je zpravidla 3–7 pracovních dnů, pokud není u produktu uvedeno jinak.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může u smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku. Podrobný postup je uveden na stránce Vrácení a reklamace.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem. Spotřebitel má práva z vadného plnění v rozsahu platných právních předpisů; v rámci pravidel EU jde minimálně o dvouletou zákonnou ochranu od převzetí zboží. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na zenker.jaro@seznam.cz.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnou stránkou Ochrana osobních údajů dostupnou na e-shopu.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se spor ze spotřebitelské smlouvy nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky, přičemž tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele podle práva, které se na něj vztahuje. Aktuální znění je účinné od 23. 9. 2026.